刚在上海过完“中国年”，英国籍游客Trinh即将返程。一大早，他带着满满当当的“上海礼物”——丝绸服饰和工艺品办理离境退税验核业务。本以为要大排长龙，没想到“尝鲜”离境退税自助验核机，他完成所有手续仅用3分钟。
“退税流程清晰、快速，中国海关的效率令人惊喜，下次还会再来购物。”Trinh按照操作指引轻松扫描单证、展示商品，“上手”很快。
高效源于上海海关的“服务专窗+自助终端”双线协同和智能化系统支持。春节期间，上海浦东国际机场海关验核离境退税商品5007票，申请退税金额773.3万元。
回国探亲的张先生也有相同的体感。大年初二，他抵达浦东机场T2航站楼。一边，张先生正通过卫生检疫全自助通道；另一边，海关已用“先期机检”对托运行李实施“穿透式”隐形监管。两边同时进行。也就是说，从张先生下机到提取行李的整个过程，未作任何停留，通关不到半小时。“顺畅得超乎想象，这才是现代化的通关体验。”张先生说。
速度源于上海浦东国际机场海关构建的覆盖“卫生检疫-申报-机检”全链条数字化监管闭环。春节假期期间（2月15日至2月23日），上海浦东国际机场海关监管进出境旅客100.2万人次。其中2月22日为春节假期单日最高，达12.02万人次。
这种体感对于大客流进出境的上海口岸而言，是重中之重。
据上海海关数据，今年春节假期（2月15日至2月23日），上海口岸累计进出境旅客113.1万人次，日均达12.57万人次，日均较2025年春节期间增长2.7%；累计进出境交通工具6316架艘次，日均超700架次，日均较2025年春节期间增长1.2%。其中，浦东机场口岸进出境航空旅客突破100万人次，上海吴淞口国际邮轮港进出境邮轮旅客4.8万人次。
进出境客流量的增长带动消费热潮。今年春节假期，上海海关累计验核离境退税5640票，日均达626票，日均票数较2025年春节期间增长3倍。
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